近来，深圳中山市民许先生向本报与黑猫投诉联合反映称，其于2021年6月购买的一辆全新爱玛电动车在运用5个月后替换了一台天能保护电池，电池于本年8月19日晚呈现了发烫、鼓包及冒烟的状况，所幸没有形成人员伤亡。但针对电动车电池呈现上述状况的原因，许先生、爱玛及天能电池却各不相谋。
山东商报·速豹新闻网记者 冯如此 杜姿霖
电池一年内鼓包自燃
“那天晚上我还没睡觉，看电视的时分无意中瞟到电动车的电池开端冒烟，第一时刻进行了断电处理，这才避免了一场悲惨剧的产生。”说到本年8月19日晚上产生的工作，许先生依然心有余悸。
许先生告知记者，自己是在广东省中山市古镇曹三的一家电动车行购买的爱玛电动车，购买时花费了3000元。“买了今后发现这辆车子的续航路程并不像商家说的能跑40多公里，只能跑10多公里，用了5个月今后我就去店里替换电池。商家说电动车的原配电池一般都不太好用，就给我换了一个天能的二手保护铅酸电池。”
翻修电池保质期较短
山东商报·速豹新闻网记者了解到，保护电池是指把运用过的电池收回运用检修后，再次蓄电池充电使其做到充放电标准的翻修电池。保质期较短，一般为3个月，即使是质量较好的保护电池，也只能用上大半年。
“爱玛的客服说是我平常经常用快充，加上航程比较远才导致了电池的损坏，但我用的一直是他们装备的电池，从来没用过快充，这一年半的时刻车子也只跑了1300公里。”许先生告知记者。
电池呈现发烫、鼓包、冒烟的原因终究是什么？质保期内为何要给顾客替换运用寿命时刻短的保护电池？针对上述疑问，9月5日，记者别离致电爱玛科技集团股份有限公司和天能电池集团股份有限公司。
“鼓包的呈现一般判定为商场原因比较多，质量问题的话一般是内部短路导致的，假如在质保期内顾客能够找当地的代理商做鼓包检测，正常保护电池的保质期是3个月，依照出产日期，这台电池产生问题的时刻现已超越了保质期。”天能股份总部客服告知记者，因为许先生替换的电池现已超越质保期，无法再对电池呈现鼓包、冒烟的原因进行检测。
已为该客户替换电池
“假如是因为质量问题导致车辆无法运用，在质保期内咱们肯定会进行修理，但假如是外部要素导致的，咱们没有办法进行修理。许先生的车子自身就超越了三包期限，咱们经过和商家洽谈，这次仍是给许先生替换了一台新的保护电池。”爱玛公关部相关负责人告知记者。
针对许先生所说的全新的电动车呈现与宣扬的续航路程距离较大的问题，记者也向爱玛公关部相关负责人进行核实，该负责人表明，顾客充电的时分没有运用相匹配的充电器，或长时刻充电不拔，断格不充电等外部要素都或许导致电池鼓包、容量骤减。
值得注意的是，许先生自称2021年11月替换的电池，但依据电池上的编号，天能方面清晰表明该电池出产于2022年3月9日，不或许呈现在2021年。2022年出产的电池缘何呈现在了2021年？面临疑问，记者未能得到三方的共同答案，对此，本报也将继续重视。
（来历：山东商报）